<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1029501197232858&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Lyyti Blogi > Minkälainen on hyvä ilmoittautumissivu?

Minkälainen on hyvä ilmoittautumissivu?

Tässä blogisarjassa käsitellään hyvän ja tehokkaan tapahtumaviestinnän toteuttamista. Edellisessä kirjoituksessa käsittelimme hyvää kutsua. Kutsun jälkeen seuraa ilmoittautuminen, joka yhä useammin tapahtuu verkossa ilmoittautumissivun kautta. Mutta minkälainen on hyvä ilmoittautumissivu? Tässä viisi vinkkiä, jotka kannattaa huomioida kun rakennat ilmoittautumissivua.

Hyvä ilmoittautumissivu

1. On selkeä ja helppo ymmärtää

”Saako tähän upotettua Youtube-videota tai tuohon vasemmalle pyörivää kuvakarusellia?”

Tämän tyyppisiin kysymyksiin törmäämme usein, kun koulutamme ohjelmistoamme. Vastaus on useimmiten, että saa, mutta miksi? Miksi haluat ilmoittautumissivulle, joka on usein täytettävä lomake, jotain, mikä vie huomion muualle itse ilmoittautumisesta? Mitä jos henkilö kiinnostuukin videostasi ja lähtee surffailemaan muualle eikä ilmoittaudukaan?

Hyvä lomake on selkeä, yksinkertainen, mahdollisesti esitäydennetty ja intuitiivinen. Kokemuksemme mukaan myös yksisivuisuus (kerralla käsitettävissä) on hyvä asia (vertaa vaikkapa pitkiin, monimutkaisiin tutkimuksiin). Jätä ilmoittautumissivulta kaikki turha pois. Jos et aio hyödyntää syntymäaikatietoa mihinkään, niin älä kysy sitä vain vanhasta tottumuksesta.

2. Kysyy ja näyttää vain olennaisen

Hyvässä ilmoittautumissivussa voi olla todella paljon asiaa, mutta siitä suurin osa on piilotettuna, jotta tavallinen kävijä ei pelästyisi heti pois. Mikäli tilaisuuteesi liittyy paljon vaihtoehtoja ja vaihtoehtojen vaihtoehtoja, niin ne tulisi piilottaa ehtokysymyksinä. Mikäli en ole kasvisruokailija, jolle ehdotettu menu ei käy, eikä myöskään ehdotetut vaihtoehtoiset menut, niin mielelläni kerron toiveeni avoimeen kenttään. Mutta tavalliselle ilmoittautujalle näkyvissä olevat erikoiskysymykset tekevät lomakkeesta vain hankalan ymmärtää ja täyttää.

Näyttääkö ilmoittautumissivusi Kelan lomakkeelta? Jos kyllä, niin onko se kaikki tieto todellakin välttämätöntä?

3. Vaatii vastaamaan oleelliseen

Tiesitkö, että suurin osa osallistujista rakastaa sitä, että tiedot täytyy ilmoittaa vain kerran? Siksi he myös rakastavat sitä, että heitä vaaditaan tekemään tiettyjä asioita tietyissä vaiheissa. Se palvelee sekä sinua että osallistujaa.

Kysymyksiä tulee pystyä laittamaan pakolliseksi, muuten teet karhunpalveluksen kaikille. Osallistujasi ei halua sinulta viestiä, jossa pyydät vielä täydentämään tuon ja tämän, mutta muuten tervetuloa vain! Hän on jo käyttänyt aikaa ilmoittautumiseen ja asiaan uudelleen orientoituminen tuntuu uhraukselta.

Yksi asia on varma: sähköposti-ilmoittautumisilla et ikinä saa kaipaamiasi tietoja kerralla!

4. On muokattavissa eri kohderyhmille

Moneen tilaisuuteen osallistuu henkilöitä eri kohderyhmistä. Tulee taviksia, vippejä, luennoitsijoita ja talkoolaisia. Kaikille heille tulee esittää eri kysymykset, mutta kuitenkin kaikki he ovat osallistujia samassa tilaisuudessa.

Aina voit toki kerätä tietoja neljällä eri lomakkeella, mutta silloin et ikinä saa yhtenäistä viestintälistaa. Tällöin kaikkia koskevan tiedon joudut lähettämään pahimmassa tapauksessa kullekin kohderyhmälle erikseen.

Hyvä ilmoittautumissivu siis mukautuu kysymyksiltään ja vaihtoehdoiltaan sen mukaan, mihin kohderyhmään henkilö kuuluu.

5. On personoitavissa

Terve Petri, tervetuloa tapahtumaamme!

Lupaava kutsu, lähetetty personoituna – suhtaudun siihen heti suopeammin. Mutta kun siirryn ilmoittautumaan, on lomake tyhjä kuin kaupunki juhannuksena. Täytän kaikki tiedot aina alusta.

Hyvä ilmoittautumissivu noudattaa kutsun linjaa. Jos tiedän sinusta nimen kutsua varten, voin kai täydentää ne jo ilmoittautumissivullesi ja tehdä ilmoittautumisesta sinulle mahdollisimman nopeaa ja yksinkertaista. Mikäli ilmoittautuessa tarvitaan postiosoitteesi ja meillä se sinusta ja CRM:ssä on, niin miksi sinun pitäisi se uudelleen täyttää? Parhaimmillaan sinun tulee vain klikata ”osallistun”, tarkistaa tiedot ja homma on sillä selvä. Näin sen pitäisi mennä!

Näyttökuva 2019-2-25 kello 12.47.48

Osallistuja ei halua tuntea osallistuvansa tutkimukseen, kun hän ilmoittautuu tapahtumaasi, vaan kertoa tulostaan kuten ystävälle.

6. Bonusvinkki: Kertoo heti, menikö ilmoittautumisesi perille

Pahinta on epätietoisuus. Olet ilmoittautunut johonkin, mutta et tiedä, menivätkö tiedot perille vai hävisivätkö ne bittiavaruuteen. Pahimmillaan järjestäjä on kertonut ilmoittautumissivulla, että erillistä vahvistusta ei lähetetä (Niin miksi ei? Senhän pitäisi olla automaatio!), etkä voi mistään tietää, että onko ilmoittautumisesi tallennettu vai ei.

Bonusvinkkinä on siis tämä: sisällytä välitön signaali siitä, että ilmoittautuminen on vastaanotettu jotta osallistuja voi levollisin mielin jäädä odottelemaan tilaisuutta.

Kerro  aina (siis aina) heti kun lomake on täytetty tai lähetetty, että menikö tieto perille.

 

Tehokas tapahtumaviestintä: Lataa ilmainen opas 

Kirjoittanut Petri Hollmén on 26.2.2019

Minut löytää: