Enligt vår undersökning tror upp till 97% av finländska företag att evenemang är bäst för att, i ett businessammanhang, knyta starka band människor emellan. Event är fortfarande populära marknadsåtgärder, trots att det kan vara svårt att framlägga numeriska bevis för det mervärde de genererar.
Medan face to face-möten blir mer sällsynta och den digitala kommunikationen blir allt mer standard, ökar värdet av evenemang i allmänhet. Min styvson är ett bra exempel på detta. Han fick sin första mobil då han började i skolan. Direkt kunde han använda de flesta egenskaper och appar som finns på mobilen. Detta är kanske inte så överraskande – han hör ju till den generation som nästan är född med en mobilenhet i handen. Däremot har han svårigheter med att ringa någon med mobilen. Vad ska han säga när någon svarar? Hur för han samtalet vidare? Hur ska han avsluta samtalet? Han håller mobilskärmen mot ansiktet fast skärmen visar en symbol av en hörlur i stället för en video. Det är intressant att lägga märke till hur alla andra sätt att kommunicera verkar vara mer naturliga för honom, än ett riktigt samtal med en annan människa.
Lika utrotningshotad som en säl
Direkt kommunikation mellan människor, speciellt interaktion öga mot öga, kommer snart att vara lika hotad som saimenvikaren. Kan detta leda till ett minskande antal evenemang? Vi har ju alla dessa nya tekniker, såsom VR och AR. De kan lätt ersätta den direkta kommunikationen, eller hur? Men i verkligheten fortsätter evenemang att stiga på uppskattningslistan.
Face-to-face-tid håller på att bli en lyxvara med en allt större siffra på prislappen. Direkt kommunikation människor emellan skapar ändå ett sådant mervärde som är proportionellt till kostnaderna, jämförbart med digitala evenemang. Eller rättare sagt: skulle kunna skapa, ifall data från event skulle samlas, behandlas och utnyttjas lika effektivt!
Tänk dig att skaffa ett dyrt medlemskap på gymmet. Denna gång tror du verkligen att ditt liv kommer att förändras, din midja blir smalare, dina biceps blir större och du kommer få uppleva ständigt solsken och fågelsång. Vore inte det underbart! Du kommer endast att nå dessa kriterier om du sätter uppnåeliga mål och tränar regelbundet. Det är precis samma sak med evenemang. Alla arrangerar evenemang, men bara några få ser resultat och kan dra verklig nytta av dem. Utan högklassig och effektiv eventhantering och datahantering är evenemang lika nyttiga och effektiva som damtidningarnas diettips är för en jojo-bantare.
Vem har koll på resultaten?
Evenemang är fortfarande ett betydande verktyg i affärsvärldens verktygslåda för marknadsföring. Upp till 77% * av finska företag berättar att de utnyttjar evenemang i sin marknadsföring. Till motsatsen av vad många tror, så går det bra för evenemang och de är högt uppskattade bland företagen. 93% av företagen planerar att ordna samma antal eller t.om. fler evenemang under de kommande åren.
Vi vet ju att digital marknadsföring kan skalas upp snabbt och kostnaderna är låga jämfört med ett evenemang. Ändå anser nästan varje företag som har svarat på kartläggningen att evenemang är ett oslagbart sätt att bygga relationer i en alltmer digital värld. Dock har upp till 61% svarat att de har svårigheter att bevisa hur mycket avkastning som genereras på evenemangen.
Den digitala paradoxen
Den teknologiska utvecklingen är i full fart. Maskininlärning och artificiell intelligens har blivit vardagsmat. Teknologin är en viktig del av vårt dagliga liv men samtidigt törstar vi efter upplevelser som berör, som får hjärtat att klappa lite extra. Trots att vi lever i en värld som har blivit allt mer teknologisk, ökar vårt behov av att umgås på evenemang.
Eventbranschen befinner sig i en intressant övergångsperiod. Event fungerar fortfarande som en nyckel till att skapa social interaktion inom näringsverksamheten. Det är viktigt att komma ihåg hur mycket en stark personlig, berättelse och möten med nya gamla och nya bekantskaper berör oss. Det har alltid funnits en mänsklig tradition av historieberättande – i dag fortsätter den i form av evenemang.
*En kartläggning av Lyyti och Taloustutkimus Ab, den har publicerats hösten 2018. De som har svarat på kartläggningen är marknadsföringsbeslutsfattare från 100 finländska medelstora/stora företag.
