Tino, DRH chez Lyyti :
Pendant ma première année en tant que DRH chez Lyyti, j'ai développé des techniques originales pour utiliser notre plateforme dans mon travail. Lyyti est un outil tout-en-un qui aide les activités RH de plusieurs manières. Mes fonctionnalités préférées sont l'outil de sondage, l'Experience Value Score (EVS) et les facilités de communication. Dans cet article, je vais vous partager mon expérience et quelques conseils pratiques.
Est-ce que Lyyti est un outil RH ?
Lyyti est tout d'abord un outil pour organiser des événements. Notre mission est de vous aider à créer des événements plus performants. J'utilise Lyyti pour 3 besoins spécifiques : les sondages, les communications internes et pour mesurer et développer nos réunions et événements internes.
La fonctionnalité de questionnaire dans Lyyti est très pratique pour créer des sondages rapidement et de manière esthétique. J'ai souvent besoin de générer une multitude de petits sondages dans des délais serrés. Les formulaires sont facile à créer et à partager, ils sont beaux et sont également rapide à répondre pour mes participants. Analyser les retours et partager les rapports en ligne est facilité avec Lyyti et, quand j'ai besoin d'une analyse plus profonde, j'exporte mes résultats sur Excel. Avec cette fonctionnalité, c'est facile d'implémenter les questionnaires et sondages comme partie prenante de votre travail de RH.
La fonctionnalité de communication est un super moyen de partager des informations plus formelles à l'échelle de l'entreprise. Chez Lyyti, j'utilise l'outil de création de messages pour rédiger notre newsletter interne mensuelle, Tribal News. Grâce à cette fonctionnalité, c'est très simple de répéter mon template à l'infini. Je peux également personnalisé mes emails avec par exemple le prénom de la personne. Il est également possible de partager les droits avec d'autres utilisateurs pour écrire les messages à plusieurs. L'envoi est très intuitif également et c'est facile d'ajouter de nouveau emails à la liste de récepteurs de ma newsletter. En quelques clics c'est facile d'envoyer une newsletter et avec Lyyti je peux facilement suivre mes statistiques (qui a ouvert mon email, qui a cliqué dessus etc.) Through personalisations, I can also add a bit of personal touch to the messages, e.g. the recipient's first name.
Un événement peut prendre plusieurs formes et dans la plupart des entreprises, on assiste à des événements au quotidien
L'EVS mesure votre efficacité en interne
L'EVS (Experience Value Score) a eu un impact significatif sur notre travail en Ressources Humaines. On a tendance à négliger la valeur perdue par des process internes inefficaces car c'est difficile à mesurer. Heureusement, l'EVS a changé cette donne pour nous.
Quand nous avons une réunion interne avec plusieurs participants et/ou un Whenever we have an internal meeting with several participants and/or un investissement de temps considérable, on mesure la valeur du temps passé grâce à l'EVS. Après un peu de pratique, créer un événement qui mesure l'Experience Value Score prend seulement quelques minutes. Comme nos employés rejoignent les réunion grâce à un connecteur digital Lyyti change automatiquement leur statut comme "participant" et envoie le sondage EVS à chaque participant après la réunion. Le procédé est super simple, même avec de plus grands événements.
Après la réunion, je peux voir le score EVS avec les commentaires éventuels dans un tableau. Grâce à ces données, on peut voir comment nos employés estiment que leur temps a été employé : ma réunion avait-elle une valeur ajoutée ? Et grâce à cette analyse, je peux continuellement améliorer le déroulé de mes réunions, les discussions internes ou même le temps imparti par sujet - et ainsi faire une vraie différence à l'échelle de l'entreprise.
Apprendre quelque chose de nouveau chaque jour
Lyyti améliore le travail des ressources humaines de pleins de manières différentes : je vous en ai cité quelques unes mais il y en a plein d'autres à découvrir. Si vous travaillez en RH et voulez en découvrir plus sur les possibilités de Lyyti, n'hésitez pas à me contacter, je serai ravi de partager mon expérience avec vous.
