Vietettyäni nyt vuoden Lyytin HR-tiimissä olen oppinut paljon käteviä tapoja, joilla voin helpottaa töitäni Lyyti-ohjelmiston avulla. Lyyti on monipuolinen työkalu, joka tukee HR-toimintaa monella eri tavalla. Suurimmat suosikkini ovat kyselytyökalu, EVS (Experience Value Score) ja viestintätyökalu. Tässä blogissa kerron kokemuksistani ja annan käytännön vinkkejä näistä aiheista.
Onko Lyyti HR-työkalu?
Lyyti on ennen kaikkea tarkoitettu erinomaisten tapahtumien järjestämiseen. Meidän tavoitteemme on kuitenkin auttaa ihmisiä luomaan merkityksellisiä kohtaamisia, ja eikö niitä tapahdukin organisaatioissa päivittäin? Käytän Lyytiä kolmeen erityiseen tarkoitukseen: kyselyihin, sisäiseen viestintään sekä työkaluna Lyytin sisäisten kokousten ja tapahtumien kehittämisessä.
Lyytin kyselytyökalu on kätevä, kun halutaan luoda nopeita ja vaikuttavia kyselyitä. Päädyn usein luomaan pulssikyselyitä lyhyellä varoitusajalla. Kyselyt on helppo laatia ja jakaa, ne näyttävät hyvältä ja niihin vastaaminen käy nopeasti. Tulosten analysoiminen ja online-raporttien jakaminen on nopeaa ja vaivatonta, ja perusteellisempaa analyysia varten voin viedä tulokset Exceliin. Tällä työkalulla kyselyt on helppo toteuttaa aktiivisen HR-työn osana.
Viestintätyökalu on hyvä tapa jakaa muodollisempaa tietoa organisaation sisällä. Käytän sitä kuukausittain julkaistavan, Lyytin sisäisen Tribal News -uutiskirjeen laatimiseen. Työkalulla on helppo luoda uutiskirjepohja, jota voi käyttää aina uudelleen. Kun oikeudet jaetaan toisille käyttäjille, useat henkilöt voivat kirjoittaa sisältöä tekeillä olevaan viestiin. Lähettäminen on mutkatonta, ja uutiskirjeelle on helppo lisätä uusia vastaanottajia. Uutiskirjeen lähettäminen on aina vain muutaman napsautuksen päässä, ja Lyytin avulla voin helposti tarkastaa, kuka on avannut uutiskirjeen tai klikannut tekstissä olevia linkkejä. Personointien avulla viesteihin saa myös henkilökohtaisempaa tuntua; niihin voi esimerkiksi lisätä vastaanottajan etunimen.
Kaikissa organisaatioissa toteutetaan merkityksellisiä kohtaamisia päivittäin.
EVS mittaa sisäistä tehokkuutta
EVS (Experience Value Score) on vaikuttanut Lyytillä HR-työhön eniten. Usein ei edes huomata, kun arvoa menetetään epätehokkaiden sisäisten prosessien takia, koska sitä on vaikea mitata. EVS on onneksi tuonut meillä tähän muutoksen.
Aina kun meillä on sisäinen palaveri, jossa on useampi osallistuja ja/tai joka on merkittävä sijoitus ajankäytön kannalta, käytetyn ajan arvo mitataan EVS:n avulla. Pienen harjoittelun jälkeen EVS:ää mittaavan tapahtuman luominen vie vain pari minuuttia. Kun työntekijät liittyvät palaveriin Lyytin Online Event Connectorin kautta, Lyyti merkitsee heidät automaattisesti osallistujiksi ja lähettää tapahtuman päätyttyä kaikille näille osallistujille EVS-kyselyn. Tämä prosessi on todella yksinkertainen, jopa isompien tapahtumien osalta.
Palaverin jälkeen EVS-pisteet ja osallistujien jättämät vapaamuotoiset kommentit saa näkyviin koontinäkymään. Näistä tiedoista näkyy helposti, miten henkilöstö koki ajankäytön kussakin kokouksessa. Tämän prosessin avulla voimme jatkuvasti kehittää sisäisiä keskusteluja, käyttää vähemmän aikaa turhaan säätämiseen ja vaikuttaa Lyytin toimintaan merkittävällä tavalla.
Uusia oppeja joka päivä
Tässä oli vain muutama tapa, miten HR-työtä voi kehittää Lyytiin avulla, ja monia muita löytyy varmasti tulevaisuudessa. Opin jatkuvasti uusia tapoja, miten tällä monipuolisella työkalulla voi tukea yrityksen toimintaa. Mikäli työskentelet itse HR-osastolla ja sinua kiinnostaa kuulla lisää Lyytin tarjoamista mahdollisuuksista, otathan minuun suoraan yhteyttä; jaan mielelläni kokemukseni kanssasi.