Asiakastarina: iLOQ - Life Made Limitless - brändäystä tapahtumilla

Digitaalisen kulunhallinnan edelläkävijä iLOQ ymmärtää livetapahtumien strategisen voiman brändinsä kehittämisessä, asiakaskunnan sitouttamisessa ja liiketoiminnan kasvussa. Vuoden 2023 brändilupauksellaan, “Life Made Limitless”, iLOQ halusi tuoda esille innovatiivisen teknologiansa, joka helpottaa ihmisten elämää ja avaa älykkään asumisen rajattomat mahdollisuudet.

Käytännöllisyyden lisäämiseksi ja hiilijalanjäljen pienentämiseksi iLOQ yhdisti vuosittaiset tapahtumasarjansa yhdeksi vaikuttavaksi ja merkitykselliseksi viikon mittaiseksi kokonaisuudeksi nimeltä iLOQ20 – Life Made Limitless. Tapahtuma juhlisti paitsi iLOQin 20-vuotista taivalta, se toimi myös virstanpylväänä kohti tulevaisuuden kasvua, brändin tunnettuutta ja kestävää kehitystä.

Yhteisöllisyyttä korostava tapahtumakonsepti

iLOQ20-konsepti perustui eri sidosryhmien – asiakkaiden, kumppaneiden, toimittajien ja työntekijöiden – yhdistämiseen yhdeksi kokonaisuudeksi. Tavoitteena oli vahvistaa iLOQin kulttuuria, edistää yhteistyötä ja vahvistaa yrityksen roolia alan edelläkävijänä globaaleilla markkinoilla.

"Tapahtumilla on ainutlaatuinen mahdollisuus rakentaa ja vaalia brändiä. iLOQilla on monimutkainen tuote, pitkät arvoketjut ja kunnianhimoinen tavoite muuttaa maailmaa, joten tapahtuma on paras väylä innostaa ihmisiä brändistä. Se tarjoaa yleisölle mahdollisuuden kokea jotain poikkeuksellista ja samalla saada tietoa tuotteesta ja yrityksen visiosta,” kertoo iLOQin markkinointijohtaja Ville Tolvanen.

Tapahtuma suunniteltiin kokonaisvaltaisesti, ja kestävä kehitys oli keskiössä. Päätös yhdistää useita tapahtumia yhdeksi viikoksi mahdollisti tehokkuuden optimoinnin, ympäristökuorman keventämisen ja pitkäkestoisen brändikokemuksen luomisen.

iLOQin brändi esillä

Tapahtuman suunnittelussa ja toteutuksessa seurattiin brändin ajatusta rajattomuudesta, joka kuvasti vuoden 2023 brändilupausta. Vuosi alkoi "Life Made Limitless" -kampanjalla, joka onnistuneesti esitteli uuden brändilupauksen ja herätti suurta innostusta sosiaalisessa mediassa saavuttaen 1,8 miljoonaa näyttökertaa.

Kampanja loi pohjan tapahtumaviikolle, joka kokosi Ouluun – iLOQin kotikaupunkiin – yli 600 osallistujaa 24 maasta.

Kullekin kohderyhmälle räätälöitiin oma tapahtumapolkunsa, joka tarjosi ainutlaatuisia kokemuksia, kuten:

Global Supplier Days: Kannustematka toimittajille, joka mahdollisti arvokkaan verkostoitumisen ja alan tietojen vaihdon.
Partner Days: Eksklusiivinen tilaisuus kumppaneille markkinatietojen jakoon ja kokemusten vaihtoon.
Customer Experience: iLOQin asiakkaat pääsivät tapaamaan avainhenkilöitä ja tutustumaan brändiin interaktiivisten esittelypisteiden kautta.
Henkilöstöaktiviteetit: iLOQin työntekijät osallistuivat tiimitehtäviin, uusien työntekijöiden perehdytykseen ja ikimuistoiseen iLOQ-perheillalliseen.

Nämä kaikki kokemukset yhdistyivät "iLOQ20 - Life Made Limitless" -areenalla, joka muutti Ouluhallin maailmanluokan brändikokemuskeskukseksi. Osallistujat pääsivät näkemään iLOQin menneisyyden, nykyisyyden ja tulevaisuuden innovaatioita.

iloq20

Pääareenalla oli ohjelmaa, kuten:

Puhujia niin yrityksen sisältä kuin ulkopuolelta keskustelemassa tulevaisuuden innovaatioista ja yhteistyömahdollisuuksista.
Digitaalisia yleisöaktivointeja ja tekoälyyn perustuvia vuorovaikutteisia elementtejä.
Erikoisvieras, iLOQin brändilähettiläs Kimi Räikkönen.
Juhlagaala, jossa juhlistettiin iLOQin historiaa, tulevaisuutta ja kulttuuria.

Tulokset

iLOQ20 – Life Made Limitless -tapahtuman menestys oli ilmeinen sen mittaustuloksista.

"Yleisö ikään kuin palkitsi suuren panostuksemme tapahtumaan hehkuttamalla sitä somessa tai jopa viimeistelemällä kaupan tapahtuman aikana. Saimme sekä lyhyen aikavälin ilot että pitkäaikaiset hyödyt, jotka molemmat vahvistivat brändivisiotamme,” Tolvanen muistelee.

Tapahtumalla oli valtava vaikutus liiketoimintaan kokonaisuudessaan. Myyntiluvut osoittivat erittäin positiivisia trendejä tapahtuman jälkeen, ja sekä kumppani- että loppuasiakasmyynti nostivat yrityksen tulosta. Lisäksi yhteistyö keskeisten toimittajien kanssa toi jopa 1,7 miljoonan euron säästöt.

Kaikilta osallistujilta kerättiin luonnollisesti palautetta, ja tapahtuma sai keskimäärin arvosanan 4,7/5 sekä NPS-pisteet 83, mikä kertoo korkeasta tyytyväisyydestä. Tapahtuma saavutti täyden kapasiteetin, ja lisäpaikkoja järjestettiin 50 osallistujalle kasvaneen kysynnän myötä.

Sisällön merkitys korostui erityisesti tässä tapahtumassa, jossa sen relevanssi arvioitiin arvosanalla 4,5/5. Samalla brändin tunnettuuskampanjat saavuttivat 1,8 miljoonaa näyttökertaa ja lisäsivät merkittävästi somenäkyvyyttä tapahtumaviikon aikana.

Vaikka tapahtumat jättävät aina ympäristöjäljen, iLOQ saavutti 52 % päästövähennyksen keskittämällä tapahtumat yhdeksi viikoksi ja toteuttamalla kestävän kehityksen käytäntöjä suunnittelusta toteutukseen.

Strategiset tapahtumakumppanuudet

iLOQ on luottanut Lyytin tapahtumanhallintajärjestelmään jo vuosia, ja järjestelmällä on tärkeä rooli merkityksellisten tapahtumakokemusten luomisessa. Tapahtumat ovat tärkeä osa iLOQin liiketoimintastrategiaa, samoin kuin myös keskeiset kumppanuudet ovat jokaisen tapahtuman onnistumisen taustalla.

Toinen tärkeä yhteistyökumppani oli tietysti iLOQin tapahtumatoimisto NJ Production. He tekevät yhteistyötä talon sisäisten tiimien kanssa luodakseen hetkiä, jotka tekevät tapahtumista olennainen osa brändiviestintää. Pari voitti myös kategorian "Tapahtumat osana strategiaa" Evento Awards -kilpailussa "Life Mafe Limitless" -tapahtumalla.

iLOQ ja Lyyti jakavat saman näkemyksen tapahtumien tarkoituksesta. Tapahtumien tulee muuttaa ihmisten ajattelua ja johtaa toimintaan – olipa kyse sitten yrityksen tuotteiden myynnistä, faniksi ryhtymisestä tai mistä tahansa käyttäytymisen muutoksesta.

Yhteenveto

iLOQin Life Made Limitless oli paljon enemmän kuin pelkkä juhlatapahtuma – se oli strateginen toimenpide, joka vakiinnutti iLOQin markkina-asemaa, lisäsi brändin tunnettuutta ja osoitti yrityksen sitoutumista kestävään kehitykseen.

"Aina kun teemme strategisia päätöksiä, olipa kyse uusille markkinoille laajentumisesta tai henkilöstön perehdyttämisestä uuteen tuotteeseen, lähdemme aina kartoittamaan kokonaisvaltaista tapaa, jolla tuomme sidosryhmät mukaan iLOQin maailmaan ja perheeseen. Paras tapa tähän on tapahtumat, ja siksi ne ovat strateginen osa yrityksen liiketoimintasuunnittelua. iLOQin strategia luodaan kolmen vuoden jaksoissa, ja tapahtumat on aikataulutettu avainhetkiin, joita merkkaavat esimerkiksi tuotekehitys. Me haluamme tavata ne ihmiset, joiden kanssa teemme yhteistyötä, ja varmistaa, että kohtaamisia on useita,” Tolvanen kertoo.

Life Made Limitless -tapahtuma yhdisti onnistuneesti eri sidosryhmät, edisti yhteistyötä ja loi vahvaa yhteisöllisyyden tunnetta iLOQ-perheessä. Innovatiivinen lähestymistapa tapahtumien suunnitteluun ja toteutukseen sekä positiiviset liiketoiminnalliset tulokset korostavat livetapahtumien keskeistä roolia iLOQin kasvustrategiassa. Tämä lippulaivatapahtuma ei vain jättänyt pysyvää jälkeä, vaan loi myös pohjan tulevalle menestykselle ja kestävälle, rajattomalle tulevaisuudelle.