Olipa yrityksesi tuote mikä tahansa, tapahtumat ovat loistava tapa tuottaa asiakkaille tuotekokemuksia ja rakentaa brändiä. Tapahtumia voi järjestää livenä paikan päällä, verkossa tai hybridimuotoisena, mutta joka tapauksessa tarkoituksena on välittää yrityksesi viesti suoraan osallistujille. Tapahtuman osallistujat puolestaan hakevat myönteisiä kokemuksia, kuten mahdollisuuksia verkostoitua tai täydentää ammatillista osaamistaan.
Olennaisinta B2B-tapahtumissa on, että ne tarjoavat erinomaisen mahdollisuuden luoda asiakassuhteita.
B2B-tapahtumamarkkinoinnin strategia
Millainen tapahtuma sopii parhaiten juuri sinun yrityksesi tarpeisiin ja kuinka sellaisen voisi järjestää? Vastaus näihin kysymyksiin ei välttämättä ole itsestään selvä. Tapahtumaoppaamme Ultimate Guide to Successful Events auttaa sinut hyvin alkuun, mutta sen luettuasi on syytä miettiä myös strategiaa.
Mitkä ovat tapahtuman tavoitteet ja miten sen onnistumista mitataan? Entä kuinka tapahtuman saa erottumaan massasta niin, että kävijät haluavat tulla paikalle ja myös lähtevät tyytyväisinä?
Tyypillisiä B2B-tapahtumia ovat esimerkiksi seuraavat:
Tuotteiden lanseeraus
Yritykselläsi on jotain uutta esiteltävää. Mikset rakentaisi sen ympärille tapahtumaa?
Asiakaskonferenssi
Kerää asiakkaat koolle brändättyyn B2B-tapahtumaan, jossa jaetaan tietoa.
Seminaari
Yrityksesi asiantuntija perehdyttää kävijöitä tuotteenne käyttöön yksityiskohtaisesti ja perinpohjaisesti niin, että he pystyvät käyttämään sen edistyneimpiäkin ominaisuuksia.
Verkostoitumistapahtuma
Ihmisille, joilla on yhteisiä liiketoimintaintressejä, tarjotaan mahdollisuus kokoontua samaan paikkaan – joko paikan päälle tai virtuaalisesti – luomaan yhteyksiä.
Kaikista näistä tapahtumista voi olla hyötyä liiketoiminnallesi. Ensimmäinen askel onkin päättää, mikä niistä on paras vaihtoehto ajatellen tavoitteitasi. Tapahtuman tulee olla mieleenpainuva ja hyödyllinen, jotta kävijät kokevat käyttäneensä aikansa hyvin.
Uusia tuulia B2B-tapahtumamarkkinointiin
Asioita ei ole mikään pakko tehdä samalla lailla kuin aina ennenkin. Tulevaisuudessa erittäin aidontuntuinen virtuaalitodellisuus voi olla meille yhtä luonteva tapahtumaympäristö kuin perinteiset konferenssikeskukset ovat nykyään.
Emme mitenkään voi etukäteen tietää, kuinka eri kohderyhmät ottavat uudistukset vastaan. Esimerkiksi puhelimen välityksellä järjestettävät napakat mikrotapahtumat voivat kuulostaa joidenkin mielestä kauheilta, mutta ne saattavat hyvinkin vedota nuoriin ammattilaisiin, jotka eivät osaa kuvitella aikaa ilman älypuhelimia.
Muita futuristisia ideoita voivat olla:
- On-demand-tyyppiset verkkotapahtumat, jotka alkavat heti, kun sovittu määrä osallistujia on ilmoittautunut.
- Tapahtumat, joissa osallistujat päättävät sisällöstä. Avoimen ilmoittautumisen tapahtumat, joissa osallistujat ehdottavat aiheita ja äänestävät sitten, mitä niistä käsitellään.
- Live-tapahtuma, jossa et olekaan henkilökohtaisesti paikalla. Logistiikka voi joskus olla haastavaa – entä jos tapahtuman järjestelyt hoituisivatkin etänä? Kävijät voivat verkostoitua keskenään paikan päällä, mutta järjestäjä tuottaa tapahtuman sisällön etänä.
Edellä kuvatut visiot voivat olla todellisuutta jonain päivänä, mutta seuraavaksi esittelemme kolme ideaa, joita kannattaa harkita jo nyt.
Idea 1 – Menestyksen hallinta: Event Success Management
Event Success Management -menetelmä avaa aivan uusia ulottuvuuksia tapahtumien hallintaan. Se kääntää perinteisen B2B-tapahtumanhallinnan ajattelun päälaelleen ja nivoo yhteen kaikki tapahtumasi – sellaisetkin, joiden välillä et ole nähnyt mitään yhteyttä.
Voit vertailla tapahtumia Experience Value Score (EVS) -työkalun avulla. Tämä vertailu on hyvä lähtökohta jatkuvalle tapahtumien kehitystyölle ja auttaa luomaan entistä parempia ja tuloksellisempia B2B-tapahtumia.
Idea 2 – Uuden opettaminen asiakkaille
Voit auttaa nykyisiä ja potentiaalisia tulevia asiakkaitasi tarjoamalla hyödyllistä tietoa heille tärkeistä asioista. Näin voit hoitaa olemassa olevia asiakassuhteita ja kasvattaa niiden liiketoiminta-arvoa.
Tapahtuman tarkoitus on saada kävijät oppimaan jotain uutta ja luoda myönteinen mielikuva brändistäsi. Tällaiset tapahtumat eroavat perinteisistä, suoraan myyntiin tähtäävistä tilaisuuksista.
Oppimisen ympärille rakennetut tapahtumat tarjoavat kuitenkin myös hyviä lisä- ja ristiinmyyntimahdollisuuksia. Tapahtuman aihetta kannattaakin miettiä nimenomaan myynnin näkökulmasta. Muista kuitenkin, että tarjottava tieto ei saa kuulostaa myyntipuheelta – pääosassa on uusien asioiden oppiminen.
Idea 3 – Hyödy hybriditapahtumista
Koronapandemia on mullistanut B2B-tapahtumamarkkinoinnin, kun tapahtumat ovat keskittyneet verkkoon. Yhteiskunnan avautumisen myötä livetapahtumatkin alkavat taas lisääntyä. Mutta eikö kannattaisi hyödyntää parhaat puolet molemmista tapahtumatyypeistä?
Hybriditapahtumiin osallistutaan yhtä aikaa sekä paikan päällä että verkossa. B2B-markkinoinnin kannalta on ehdottoman tärkeää varmistaa, että molemmilla tavoilla osallistuminen tuottaa yhtä positiivisen kokemuksen. Tämä on haastava tehtävä, mutta Lyytin kaltaisen tapahtumanhallintatyökalun avulla prosessi helpottuu.
Onnistuneen, sujuvan hybriditapahtuman järjestämisessä tulee hyödyntää sekä paikan päällä olemisen että etänä osallistumisen hyviä puolia. Voit esimerkiksi toteuttaa verkkoon erillisiä verkostoitumistiloja, joissa erilaiset osallistujaryhmät voivat kokoontua yhteen.
Yhteenveto
Järjestätpä minkälaisen tapahtuman tahansa, tutustu ensin Ultimate Guide to Successful Events -oppaaseemme. Kokeile rohkeasti erilaisia asioita, sillä B2B-markkinoinnin kenttä elää koko ajan, ja kohderyhmäsi voi hyvinkin arvostaa uudenlaista lähestymistapaa.
Jos tarvitset apua järjestelyissä, Lyyti on tukenasi. Varaa demo nyt, niin saat tietää, miten.
Hero photo by Kristopher Roller on Unsplash
